周二，网络安全公司CrowdStrike在美国国会就其在7月份全球大规模IT中断事件中所扮演的角色面临迄今为止最大的质询。
该公司高管亚当•迈耶斯(Adam Meyers)出席了美国国会一个委员会的听证会，就7月19日导致数百万台个人电脑瘫痪的软件更新问题回答质询。
这一事件导致支付服务中断，航班停飞，一些医院被迫取消预约，推迟手术。
迈耶斯表示，该公司对影响数百万人的宕机事件“深表歉意”，并“决心防止此类事件再次发生”。
CrowdStrike将此次停电描述为一场“完美风暴”的结果。
众议院网络安全小组委员会的议员们向迈耶斯施压，问他这一事件最初是如何发生的。
美国众议院国土安全委员会(House Homeland Security Committee)主席马克•格林(Mark Green)在开幕致辞中表示:“一场影响到经济各个领域的全球IT中断，是一场我们预计会在电影中看到的灾难。”
这位田纳西州的代表将CrowdStrike的错误内容更新的广泛影响比作一次攻击，“我们预计这是由一个恶意的、老练的民族国家行为者精心实施的”。
相反，“历史上最大的IT中断是由一个错误造成的”，他说。
迈耶斯表示，该公司将继续采取行动，并分享从该事件中吸取的“教训”，以确保此类事件不再发生。
在90分钟的听证会上，向迈耶斯提出的问题包括有关该公司的软件是否应该访问设备操作系统核心部分的技术问题。
但关于人工智能(AI)及其对网络安全的潜在影响，也存在更普遍的问题。
国会议员卡洛斯·希门尼斯(Carlos Gimenez)询问了人工智能编写恶意代码的威胁。
迈耶斯表示，他认为这项技术“还没有达到”，但他补充说，它每天都在“变得更好”。
在回答一位代表的提问时，迈耶斯重申，人工智能——该公司用来检测系统威胁的技术——不应对导致全球电脑崩溃的错误更新负责。
他说CrowdStrike每天会发布10到12个配置更新。
该委员会的议员们对大规模网络事件对国家安全的影响表示担忧，并补充称，这些事件还可能被企图利用混乱或恐慌的不良行为者利用。
但总而言之，迈耶斯没有像其他高科技高管那样，因为明显的失误而被传唤到国会作证时，受到如此严格的审查。
国会议员埃里克·斯瓦尔韦尔(Eric Swalwell)表示，委员会聚集在一起并不是为了“诋毁”该公司，而格林表示，迈耶斯表现出了“令人印象深刻”的谦逊。
相反，他们强调与委员会和政府合作，以防止未来发生任何此类事件的可能性。
该公司仍面临着许多诉讼，这些诉讼来自于在7月份的大规模停电中受到牵连的个人和企业。
一些受影响的人告诉BBC新闻，这“完全毁了”他们的假期，或者导致他们失去了生意。
该公司已被其股东起诉，以及因数千次航班取消而滞留的达美航空(Delta Airlines)乘客。
达美航空表示，由于CrowdStrike的“疏忽”，它损失了5亿美元(3.74亿英镑)。
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希望本篇文章《CrowdStrike首席执行官就全球IT故障致歉》能对你有所帮助！
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